近日，美国快消巨头宝洁被爆从巴黎泛欧证券交易所除牌。宝洁公司表示：因为成本和管理需求，且成交量低而退市，并继续在纽交所上市。目前巴黎泛欧交易所董事会已经批准这一决定。
——编者语
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宝洁已有182年的历史。旗下拥有众多为人所熟知的产品，比如潘婷、海飞丝、飘柔、OLAY、SK-Ⅱ、舒肤佳、佳洁士、汰渍等。但近几年宝洁的销售和股价表现却不尽人意。2013—2018财年，宝洁全球净销售额分别为739亿美元、744亿美元、707亿美元、653亿美元、651亿美元、668.32亿美元，数据持续在低位下滑。 今年是宝洁进驻中国市场31周年。31年间，宝洁日化旗下品牌产品几乎占领中国各大城市商超和乡镇小卖部。中国也一跃成为宝洁最大的国外市场。然而2016财年，宝洁在中国市场的销售增长仅为1%。同时国际市场上，宝洁19营收增长低至0.28%。 百年老品牌通用电气也面临同样的窘境。有着近 139 年历史的通用电气，是道琼斯工业指数榜设立时榜上的 12 家公司之一。一度成为全球市值最高的公司，最高时曾超过8000亿美元，但其股价从2016年下半年30美元左右跌到如今10美元以下，其表现也是道琼斯工业指数成分股中最差的，最终于2018年6月被该指数除名，结束了其111年的成员历史，如今市值仅有 1226 亿美元。 那么，究竟是什么原因令宝洁、通用电气增长停滞，光环不再？ 一、品牌老化，缺乏个性 工业化时代，人均消费水平不高，大众化平价商品是大部分消费者的选择。而今互联网时代，顾客的选择变得多样化、个性化，缺乏鲜明特色的品牌逐渐没落。正如马云所预言：“小而美”的商品将更容易俘获忠实的粉丝。 二、反应迟钝，营销失灵 面对扑面而来的移动互联网、新媒体，两家大集团反应似乎有些迟钝。而且媒体广告依然以功能诉求为主，难以触达新生代消费者，大型品牌快消公司的那套打法失了灵。 三、体型庞大，转型困难 通用电气以生产发电机和电动机起家，通过并购和业务扩张，触角延伸到家电、航空、消费类电子产品、金融、医疗、媒体、安防等领域，旗下有多家子公司，虽然在不同的经济发展阶段，不断对业务进行加减，依然是全美最大的综合性工业集团。宝洁体制庞大，虽然多次出售品牌以瘦身自救，但最终效果不明显，导致转型比较缓慢。 四、管理混乱，人才流失 宝洁曾前后四次更换CEO，大中华区高管离职消息不断爆出；通用电气2018年开启十几年来最大重组。管理失效，人才流失已经成为阻碍大企业发展的最大障碍。 五、竞争激烈，经济下行 宝洁和通用电气均已在全球市场耕耘一百多年，主导产业市场渗透率很难再增长，甚至曾经引以为傲的市场份额正在被竞争对手不断蚕食。拓展的新兴产业又面临众多对手强而有力的夹击，短时间难有成效。再加上近几年全球经济放缓，对宝洁、通用电气等大集团的影响更为深远。 综上，企业管理专家、利记sbobet咨询董事长安林博士认为：没有一个企业可以通过一成不变来维持强者的地位，特别是对大企业来说，在思想认识和实际行动上需要双重“换血”，勇敢革命、大胆革新。增强内部管理动能，建立适应外部市场环境的组织结构和制度体系，以内促外，由外管内，相辅相成，方能顺畅运行。宝洁和通用电气的教训值得中国企业深思，改革创新之路“行百里者半九十”，后半程任务更为艰巨。